3クリックの原則 – ウェブ集客の辞典
3クリックの原則とは?
ウェブで集客をしているのだけど思うように売上が伸びない、そのような人達のサイトに共通して抱えている問題が3クリックの原則から外れているということが多いのです。
最近はインターネットを使えばどのような情報も調べることができるようになりました。そこで、あなたは何かの情報を調べようとした時に目的のページがすぐに見つからない場合どうするでしょうか。
そのような時にはすぐに別のサイトに飛んで、他の場所で情報を調べることにしないでしょうか。
このサイトを立ち去るまでの限界がおおよそ3クリックと言われているため、お客さんを逃さないために3クリックの原則と呼ばれるルールが存在するのです。
現在のようにいくらでも情報や商品を取り扱っている所がたくさんある状態では、この3クリックの原則を守られていない販売店でわざわざ商品を購入する必要もありません。
他に類を見ない魅力的な商品を取り扱っているのであれば、話は別でしょうが他店舗と比べて大きな特色がない場合は3クリックの原則から外れていた場合、お客さんは商品に辿り着く前に他の店舗へと移ってしまう可能性は高くなってしまいます。
そのため、ウェブサイトの構造はできるだけシンプルに知りたい情報へたどり着きやすい構造になっているのが望ましいのです。
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